鳩ヶ谷耳鼻咽喉科

鳩ヶ谷耳鼻咽喉科

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当院の予約方法について

当院では直接来院の方でも受診していただけますが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、院内混雑緩和のため一部時間帯につき以下のルールで予約診療も行っております。

令和2年11月16日より予約システムを変更し運用いたします。(以下予約概要)

  1. ①予約優先での診療となります。
  2. ②予約のない患者様も診察いたしますが、待ち時間が長くなることがありますのでご予約してのご来院をお勧めいたします。
  3. ③予約時間内に受付をしていただいた患者様から優先して順次診察室にお呼びいたします。(診療の都合によって予約時間内にご案内できない場合もございますのであらかじめご了承ください)
  4. ④同時間帯に予約された患者さんは、院内へ受診された方より診察いたします。
  5. ⑤完全予約制ではございませんので当院の予約システムは診療時間を確約するものではありません。
  6. ⑥患者さんの中には、検査や処置が必要となり診療に時間を要する場合もあります。そのため予約時間を過ぎてしまうこともあり得ますので、時間の余裕を持って受診をお願いします。

※本予約システムにつきまして、コロナウイルス感染症流行の状況により予約時間帯の延長や縮小などを行わせていただくこともあります。

※最近、ご予約を取られたうえでの無断キャンセルが見受けられます。一定の回数以上に無断キャンセルをされた場合は、しばらくの間、患者様からのご予約は当院よりお断りさせていただく場合がございます。

患者様におかれましてはご理解のほどをよろしくお願いいたします。